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Información del servicio

Atención por orden de llegada¹

Lunes a viernes de 09:00 a 13:45 h y de 15:00 a 18:00 h, sábados de 09:00 a 14:00 h. Domingos y feriados cerrado.

Dirección

Guardia Vieja 255, oficina 1106, Providencia, Santiago

Teléfono de contacto²

Para consultas generales sobre nuestros servicios:

Horario de atención telefónica:
Lunes a viernes de 09:00 a 13:45 h y de 15:00 a 18:00 h, sábados de 09:00 a 14:00 h. Fuera de este horario no se atienden llamados.

Correo corporativo

Para consultas generales, contáctenos en: ventas@fastest.cl

Las solicitudes serán respondidas dentro del horario de atención.

Libro de sugerencias, reclamos y felicitaciones

Le brindamos un formulario digital para que pueda hacer sus reclamos, solicitudes o felicitaciones sobre nuestro servicio de salud en caso de que lo requiera


Notas

1. La atención es por orden de llegada, sin agenda previa en los horarios señalados. No se atenderá a usuarios fuera del horario laboral.

2. El número de información general no entrega información médica, hace diagnósticos o reemplaza el criterio profesional. El personal que administra las plataformas telefónicas sólo responderá dudas generales sobre los exámenes. Recomendamos visitar a un médico en caso de que su situación lo amerite.